Способы доставки



Самовывоз

Для того чтобы самостоятельно забрать товар из пункта самовывоза, необходимо предварительно оформить заказ одним из доступных способов или же запросить счет и оплатить его. После этого наш менеджер свяжется с Вами для согласования даты и времени получения заказа.

В пункте самовывоза Вам необходимо будет назвать номер заказа или счета, который предварительно сообщит менеджер при подтверждении заказа. Товар весом до 10 кг можно забрать прямо из офиса без заезда на территорию. Товар весом свыше 10 кг передается покупателю на складе пункта самовывоза - для этого необходимо заехать на территорию (въезд платный - 50 руб.).

Доставка по Москве и Московской области

Для доставки заказа по Москве или Московской области вам необходимо оформить заказ или запросить и оплатить счет. При оформлении заказа или выставлении счета вы указываете адрес доставки и согласовываете с менеджером желаемую дату.

Доставка выполняется в будние дни с понедельника по пятницу, с 12.00 до 19.00 часов, кроме праздничных дней. Заказы общей массой более 10 кг доставляются до подъезда, подъем товара осуществляется силами Покупателя. Осмотр товара выполняется до его подъема.

Доставка по России

Для доставки товара в любой регион России вам необходимо оформить заказ или запросить счет и оплатить его. Наша служба доставки отвезет ваш заказ в любую транспортную компанию в Москве или Московской области и выполнит отправку в указанный вами город. Оплата доставки из Москвы до вашего города производится при его получении в транспортной компании.

Также мы выполняем отправку EMS почтой до вашей двери.

Внимание! При получении заказа в транспортной компании полностью проверьте его внешний вид и комплектацию!

Получение товара

При доставке вы можете лично убедиться в рабочем состоянии заказываемого товара. Внимательно осмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, проверьте комплектность, наличие и правильность заполнения документов. Если по каким-то причинам ваше решение о покупке изменилось, вы можете отказаться от товара до момента оплаты. Если товар Вас устраивает, Вы ставите свою подпись и печать Вашей организации на товарной накладной или предоставляете доверенность от организации на получение товара. После этого курьер отдаёт Вам пакет документов: товарный чек (при оплате за наличный расчет), ваш экземпляр товарной накладной, счета-фактуры и гарантийные талоны на товары.

Курьеры компании не консультируют покупателей по вопросам эксплуатации товаров и не оказывают услуг по их сборке, установке и подключению. Гарантийное и послегарантийное обслуживание купленных Вами товаров производят сервисные центры производителей или авторизованные сервисные центры. Здесь Вам помогут и ответят на все возникающие у Вас вопросы.

Доставка является отдельной услугой. Она не считается неотъемлемой частью приобретаемого Покупателем товара. Услуга доставки заканчивается в момент получения клиентом товара. Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с Законом РФ "О защите прав потребителей" и гарантийными обязательствами компании.

Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает также возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с "Законом о защите прав потребителей.

Доставка не производится: в общественные места (метро, кафе, улица, вокзал и т.п.); клиентам, предоставившим некорректные данные. Уважаемые покупатели, просим Вас отнестись с пониманием к требованиям безопасности доставки товаров нашей курьерской службой.