Новые условия гарантии на аккумуляторы Makita

С 1 марта 2016 года компания Makita начинает программу гарантии 1 год на аккумуляторные батареи (АКБ) всех типов и номиналов. Гарантия распространяется на вновь приобретаемые АКБ, как в составе инструмента, так и отдельно от него. В связи с этим вводится новый вид гарантийного талона – на отдельно от основного инструмента приобретаемую батарею.

Новый вид гарантийного талона на отдельно приобретаемую АКБНовый вид гарантийного талона на отдельно приобретаемую АКБ

При продаже аккумулятора отдельно от инструмента, продавец на каждую приобретаемую АКБ выдаёт отдельный талон. В графе «Модель аккумулятора» указывается буквенно-цифровое (или только цифровое для некоторых моделей) обозначение АКБ, нанесённое на нижней части батареи. На рисунке ниже для примера показаны следующие модели аккумуляторов: 1434 (Ni-Mh, магазинного типа, 14,4В, 2,5 Ач), BL1830 (Li-Ion, слайдер, 18В, 3,0 Ач), BL7010 (Li-Ion, магазинного типа, 7,2В, 1,0 Ач) и BL1013 (Li-Ion, магазинного типа, 10,8В, 1,3 Ач).

Расположение сведений об аккумуляторе на разных типах АКБРасположение сведений об аккумуляторе на разных типах АКБ

Информация о модели на схожих по конструктивному исполнению аккумуляторах находится в одинаковых местах. В графе «Артикул аккумулятора» записывается его артикульный номер, указанный на упаковке. Если батарея продаётся единым блистером из нескольких единиц, то на каждый из аккумуляторов выдаётся свой гарантийный талон; в графе «Артикул аккумулятора» в этом случае указывается артикул, указанный на блистере. В случае, если аккумулятор продаётся без упаковки, артикул можно узнать в основном каталоге инструмента и принадлежностей Makita, в разделе аксессуаров для аккумуляторного инструмента. В графу «Код на аккумуляторе» («Код, указанный на корпусе аккумулятора») заносится буквенно-цифровой код, нанесённый на АКБ. Расположение данных кодов для разных типов аккумуляторов приведено на, код содержится внутри области, отмеченной красной рамкой.

Расположение кода на аккумулятореРасположение кода на аккумуляторе

В случае если аккумуляторы покупаются в составе инструмента, отдельные талоны не выдаются. Сведения о входящих в комплект поставки аккумуляторах заносятся в соответствующие графы гарантийного талона нового образца. Модель аккумулятора и код определяются по ранее описанной методике.

Вид гарантийного талона на электроинструмент нового образцаВид гарантийного талона на электроинструмент нового образца

При продаже сетевого электроинструмента графы с информацией об аккумуляторах оставляются пустыми. Торгующим организациям необходимо строго следить за правильностью заполнения гарантийных талонов при продаже электроинструмента и отдельных АКБ. Для этого просьба довести изложенную в данном письме информацию до всех сотрудников, непосредственно связанных с заполнением и выдачей гарантийных талонов.

У вас нет избранных товаров
У вас нет товаров находящихся в сравнении
У вас нет просмотренных товаров