С 1 марта 2016 года компания Makita начинает программу гарантии 1 год на аккумуляторные батареи (АКБ) всех типов и номиналов. Гарантия распространяется на вновь приобретаемые АКБ, как в составе инструмента, так и отдельно от него. В связи с этим вводится новый вид гарантийного талона – на отдельно от основного инструмента приобретаемую батарею.
Новый вид гарантийного талона на отдельно приобретаемую АКБ
При продаже аккумулятора отдельно от инструмента, продавец на каждую приобретаемую АКБ выдаёт отдельный талон. В графе «Модель аккумулятора» указывается буквенно-цифровое (или только цифровое для некоторых моделей) обозначение АКБ, нанесённое на нижней части батареи. На рисунке ниже для примера показаны следующие модели аккумуляторов: 1434 (Ni-Mh, магазинного типа, 14,4В, 2,5 Ач), BL1830 (Li-Ion, слайдер, 18В, 3,0 Ач), BL7010 (Li-Ion, магазинного типа, 7,2В, 1,0 Ач) и BL1013 (Li-Ion, магазинного типа, 10,8В, 1,3 Ач).
Расположение сведений об аккумуляторе на разных типах АКБ
Информация о модели на схожих по конструктивному исполнению аккумуляторах находится в одинаковых местах. В графе «Артикул аккумулятора» записывается его артикульный номер, указанный на упаковке. Если батарея продаётся единым блистером из нескольких единиц, то на каждый из аккумуляторов выдаётся свой гарантийный талон; в графе «Артикул аккумулятора» в этом случае указывается артикул, указанный на блистере. В случае, если аккумулятор продаётся без упаковки, артикул можно узнать в основном каталоге инструмента и принадлежностей Makita, в разделе аксессуаров для аккумуляторного инструмента. В графу «Код на аккумуляторе» («Код, указанный на корпусе аккумулятора») заносится буквенно-цифровой код, нанесённый на АКБ. Расположение данных кодов для разных типов аккумуляторов приведено на, код содержится внутри области, отмеченной красной рамкой.
Расположение кода на аккумуляторе
В случае если аккумуляторы покупаются в составе инструмента, отдельные талоны не выдаются. Сведения о входящих в комплект поставки аккумуляторах заносятся в соответствующие графы гарантийного талона нового образца. Модель аккумулятора и код определяются по ранее описанной методике.
Вид гарантийного талона на электроинструмент нового образца
При продаже сетевого электроинструмента графы с информацией об аккумуляторах оставляются пустыми. Торгующим организациям необходимо строго следить за правильностью заполнения гарантийных талонов при продаже электроинструмента и отдельных АКБ. Для этого просьба довести изложенную в данном письме информацию до всех сотрудников, непосредственно связанных с заполнением и выдачей гарантийных талонов.
